1.
Bendrosios nuostatos.
1.1.
Šios prekių pirkimo – pardavimo taisyklės (toliau – Taisyklės)
yra Šalims privalomas teisinis dokumentas, kuris nustato Pirkėjo ir
Pardavėjo teises, pareigas ir atsakomybę Pirkėjui įsigyjant
prekes el. parduotuvėje.
1.2.
Pardavėjas pasilieka teisę bet kuriuo metu pakeisti, taisyti ar
papildyti taisykles, atsižvelgdamas į teisės aktų nustatytus
reikalavimus. Pirkėjas informuojamas el. parduotuvės tinklalapyje.
Pirkėjui apsiperkant el. parduotuvėje taikomos Taisyklės,
galiojančios užsakymo pateikimo metu.
1.3.
Pirkti el. parduotuvėje turi teisę:
1.3.1.
veiksnūs fiziniai asmenys, t.y., asmenys sulaukę pilnametystės,
kurių veiksnumas nėra apribotas teismo tvarka;
1.3.2.
nepilnamečiai nuo 14 iki 18 metų amžiaus, tik turėdami tėvų
arba rūpintojų sutikimą, išskyrus tuos atvejus, kai jie
savarankiškai disponuoja savo pajamomis;
1.3.3.
juridiniai asmenys;
1.3.4.
visų aukščiau nurodytų asmenų įgaliotieji atstovai.
1.4.
Pardavėjas, patvirtindamas taisykles, taip pat garantuoja, kad,
remiantis taisyklių 1.3. punktu, Pirkėjas turi teisę pirkti prekes
el. parduotuvėje.
1.5.
Sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo laikoma sudaryta nuo to momento,
kai Pirkėjas el. parduotuvėje suformavęs prekių krepšelį,
nurodęs pristatymo adresą, pasirinkęs atsiskaitymo būdą ir
susipažinęs su Pardavėjo taisyklėmis, paspaudžia mygtuką
„Patvirtinti užsakymą“ (žr. 5 punktą „Prekių užsakymas,
kainos, atsiskaitymo tvarka, terminai“).
2.
Asmens duomenų apsauga.
2.1.
Užsisakyti prekes el. parduotuvėje Pirkėjas gali:
2.1.1.
užsiregistruodamas šioje el. parduotuvėje – įvesdamas
registracijoje prašomus duomenis;
2.1.2.
nesiregistruodamas šioje el. parduotuvėje.
2.2.
Pirkėjas, užsakydamas prekes 2.1. taisyklių punkte numatytais
būdais, atitinkamuose Pardavėjo pateikiamuose informacijos laukuose
turi nurodyti prekių užsakymo tinkamam įvykdymui būtinus Pirkėjo
asmens duomenis: vardą, pavardę, prekių pristatymo adresą,
telefono numerį ir el. pašto adresą.
2.3.
Patvirtindamas šias taisykles Pirkėjas sutinka, jog 2.2. punkte
pateikti Pirkėjo asmens duomenys būtų tvarkomi prekių ir paslaugų
pardavimo el. parduotuvėje, Pardavėjo veiklos analizės ir
tiesioginės rinkodaros tikslais.
2.4.
Sutikdamas, kad Pirkėjo asmens duomenys būtų tvarkomi prekių ir
paslaugų pardavimo Pardavėjo el. parduotuvėje tikslu, Pirkėjas
taip pat sutinka, kad Pirkėjo nurodytu el. pašto adresu ir telefono
numeriu būtų siunčiami informaciniai pranešimai, būtini prekių
užsakymui įvykdyti.
2.5.
Pirkėjas, užsiregistruodamas el. parduotuvėje bei užsakydamas
prekes, įsipareigoja saugoti ir niekam neatskleisti prisijungimo
duomenų.
3.
Pirkėjo teisės ir įsipareigojimai.
3.1.
Pirkėjas turi teisę pirkti prekes el. parduotuvėje šių Taisyklių
ir kitose šios el. parduotuvės informacijos skiltyse nustatyta
tvarka.
3.2.
Pirkėjas turi teisę atsisakyti prekių pirkimo – pardavimo
sutarties su el. parduotuve, pranešdamas Pardavėjui apie tai raštu
(el. paštu, nurodant pageidaujamą grąžinti prekę ir jos užsakymo
numerį) ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) darbo dienų nuo daikto
pristatymo dienos, išskyrus atvejus, kai sutarties negalima
atsisakyti pagal LR įstatymus (pvz., kai sutartis sudaryta dėl
higienos prekių – patalynės reikmenų – pardavimo; žr.
informaciją VšĮ „Vartotojų centras“ tinklalapyje
http://www.vartotojucentras.lt/istatymas.php?id=1038, „Ne maisto
prekių grąžinimo ir keitimo ypatumai“ 18 punktą.).
3.3.
Taisyklių 3.2. punkte numatyta teise Pirkėjas gali pasinaudoti tik
tuo atveju, jeigu prekė nebuvo sugadinta arba iš esmės nepasikeitė
jos išvaizda, taip pat ji nebuvo naudojama.
3.4.
Pirkėjas įsipareigoja priimti užsakytas prekes ir už jas sumokėti
sutartą kainą.
3.5.
Jeigu pasikeičia Pirkėjo registracijos formoje pateikti duomenys,
Pirkėjas privalo nedelsdamas juos atnaujinti.
3.6.
Pirkėjas įsipareigoja neperduoti tretiesiems asmenims savo
prisijungimo duomenų. Jei Pirkėjas praranda prisijungimo duomenis,
jis privalo nedelsiant informuoti apie tai Pardavėją skyriuje
„Kontaktai“ nurodytomis susisiekimo priemonėmis.
3.7.
Pirkėjas, naudodamasis el. parduotuve, sutinka su šiomis pirkimo –
pardavimo Taisyklėmis ir įsipareigoja jų laikytis bei nepažeisti
LR teisės aktų.
4.
Pardavėjo teisės ir įsipareigojimai.
4.1.
Pardavėjas įsipareigoja sudaryti visas sąlygas Pirkėjui tinkamai
naudotis el. parduotuvės teikiamomis paslaugomis.
4.2.
Jei Pirkėjas bando pakenkti Pardavėjo el. parduotuvės darbo
stabilumui ir saugumui ar pažeidžia savo įsipareigojimus,
Pardavėjas turi teisę nedelsiant ir be perspėjimo apriboti ar
sustabdyti Pirkėjo galimybę naudotis el. parduotuve arba
išskirtiniais atvejais panaikinti Pirkėjo registraciją.
4.3.
Pardavėjas įsipareigoja gerbti Pirkėjo privatumo teisę į Pirkėjo
priklausančią asmeninę informaciją, nurodytą el. parduotuvės
registracijos formoje.
4.4.
Pardavėjas įsipareigoja pristatyti Pirkėjo užsakytas prekes
Pirkėjo nurodytu adresu.
5.
Prekių užsakymas, kainos, atsiskaitymo tvarka, terminai.
5.1.
El. parduotuvėje Pirkėjas gali pirkti visą parą, 7 dienas per
savaitę.
5.2.
Sutartis pradeda galioti nuo to momento, kai Pirkėjas paspaudžia
mygtuką „Patvirtinti užsakymą“, o gavęs užsakymą Pardavėjas
jį patvirtina – atsiunčia patvirtinimo laišką Pirkėjo nurodytu
el. paštu.
5.3.
Prekių kainos el. parduotuvėje ir suformuotame užsakyme nurodomos
eurais,
įskaitant PVM.
5.4.
Pirkėjas atsiskaito už prekes vienu iš šių būdų:
5.4.1.
atsiskaitymas naudojantis el. bankininkyste – tai išankstinis
apmokėjimas pasinaudojant Pirkėjo naudojama el. bankininkystės
sistema. Pirkėjas, norėdamas pasinaudoti šia atsiskaitymo forma,
turi būti pasirašęs el. bankininkystės sutartį su vienu iš
aptarnaujamų bankų. Pinigus Pirkėjas perveda į el. parduotuvės
atsiskaitomąją sąskaitą. Atsakomybė už duomenų saugumą šiuo
atveju tenka atitinkamam bankui, kadangi visos piniginės operacijos
vyksta banko el. bankininkystės sistemoje.
5.4.2.
Atsiskaitymas banko pavedimu – tai išankstinis atsiskaitymas, kai
Pirkėjas, atsispausdinęs užsakymą ir nuėjęs į artimiausią
banko skyrių, perveda pinigus į el. parduotuvės banko
sąskaitą.
5.5.
Pirkėjas įsipareigoja už prekes sumokėti nedelsiant. Tik gavus
apmokėjimą už prekes pradedamas formuoti prekių siuntinys ir
pradedamas skaičiuoti prekių pristatymo terminas.
6.
Prekių pristatymas.
6.1.
Pirkėjas, užsakymo metu pasirinkęs prekių pristatymo paslaugą,
įsipareigoja nurodyti tikslią prekių pristatymo vietą.
6.2.
Pirkėjas įsipareigoja prekes priimti pats. Tuo atveju, jei Pirkėjas
prekių pats priimti negali, o prekės pristatytos nurodytu adresu,
Pirkėjas neturi teisės reikšti Pardavėjui pretenzijų dėl prekių
pristatymo netinkamam subjektui.
6.3.
Prekes pristato Pardavėjas arba Pardavėjo įgaliotas atstovas
(kurjeris).
6.4.
Pardavėjas pristato Pirkėjui prekes vadovaudamasis prekių
aprašymuose nurodytais terminais. Šie terminai yra preliminarūs,
be to, netaikomi tais atvejais, kai Pardavėjo sandėlyje nėra
reikiamų prekių, o Pirkėjas informuojamas apie užsakytų prekių
trūkumą. Kartu Pirkėjas sutinka, jog išimtiniais atvejais prekių
pateikimas gali vėluoti dėl nenumatytų, nuo Pardavėjo
nepriklausančių aplinkybių. Tokiu atveju Pardavėjas įsipareigoja
nedelsiant susisiekti su Pirkėju ir suderinti prekių pateikimo
sąlygas.
6.5.
Visais atvejais Pardavėjas atleidžiamas nuo atsakomybės už prekių
pateikimo terminų pažeidimą, jeigu prekės Pirkėjui nėra
pateikiamos arba pateikiamos ne laiku dėl Pirkėjo kaltės arba dėl
nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių.
6.6.
Pirkėjas privalo visais atvejais nedelsiant informuoti Pardavėją,
jeigu siunta pateikiama sulamdytoje arba kitu būdu pažeistoje
pakuotėje, jeigu siuntoje pateikiamos neužsakytos prekės arba
netinkamas jų kiekis, nepilna prekės komplektacija.
6.7.
Pirkėjas visais atvejais pristatymo metu pastebėjęs pakuotės
pažeidimus privalo kurjerio pateikiamame siuntos pristatymo
dokumente nurodyti pastabas arba surašyti atskirą aktą dėl šių
pažeidimų. Tai Pirkėjas privalo padaryti dalyvaujant kurjeriui.
Neatlikus tokių veiksmų Pardavėjas yra atleidžiamas nuo
atsakomybės prieš Pirkėją dėl prekių pažeidimų, susijusių su
pakuotės pažeidimais, kurių Pirkėjas nepažymėjo kurjerio prekės
pristatymo dokumente.
7.
Prekių kokybės, garantijos.
7.1.
Kiekvienos el. parduotuvėje parduodamos prekės duomenys bendrai
nurodomi prie kiekvienos prekės esančiame prekės aprašyme.
7.2.
Pardavėjas neatsako už tai, kad el. parduotuvėje esančios prekės
savo spalva, forma ar kitais parametrais gali neatitikti realaus
prekių dydžio, formų ir spalvos dėl Pirkėjo naudojamo
vaizduoklio ypatybių.
7.3.
Pardavėjas tam tikroms prekių rūšims suteikia tam tikrą laiką
galiojančią kokybės garantiją, kurios konkretus terminas ir kitos
sąlygos nurodomos tokių prekių aprašymuose.
7.4.
Pardavėjui tam tikroms prekių rūšims nesuteikus kokybės
garantijos, galioja garantija, numatyta atitinkamų teisės aktų.
8.
Prekių grąžinimas ir keitimas.
8.1.
Parduotų prekių trūkumai šalinami, nekokybiškos prekės
keičiamos, grąžinamos vadovaujantis LR ūkio ministro 2001 m.
birželio 29 d. įsakymu Nr. 217 „Dėl Daiktų grąžinimo ir
keitimo taisyklių patvirtinimo“ patvirtintomis Daiktų grąžinimo
ir keitimo taisyklėmis, išskyrus atvejus, kai sutarties negalima
atsisakyti pagal LR įstatymus (kai sutartis sudaryta dėl higienos
prekių – patalynės reikmenų – pardavimo; žr. informaciją VšĮ
„Vartotojų centras“ tinklalapyje
http://www.vartotojucentras.lt/istatymas.php?id=1038, „Ne maisto
prekių grąžinimo ir keitimo ypatumai“ 18 punktą.). Pinigai už
grąžintas prekes visais atvejais pervedami tik į mokėtojo banko
sąskaitą.
8.2.
Norėdamas grąžinti prekę(-es) remiantis Taisyklių 8.1. punktu,
Pirkėjas gali tai padaryti per 14 (keturiolika) darbo dienų nuo
prekių pristatymo Pirkėjui dienos, informuodamas Pardavėją
kontaktų skyriuje nurodytomis susisiekimo priemonėmis, nurodant
grąžinamos prekės pavadinimą, užsakymo numerį ir grąžinimo
priežastis.
8.3.
Pirkėjui grąžinant prekes, būtina laikytis šių sąlygų:
8.3.1.
grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje
pakuotėje;
8.3.2.
prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta;
8.3.3.
prekė turi būti nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos
(nepažeistos etiketės, nenuplėštos psauginės plėvelės ir kt.)
(šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška
prekė);
8.3.4.
grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios
Pirkėjas ją gavo;
8.3.5.
grąžinant prekę būtina pateikti jos įsigijimo dokumentą.
8.4.
Pardavėjas turi teisę nepriimti Pirkėjo grąžinamų prekių, jei
Pirkėjas nesilaiko 8.3. straipsnyje nustatytos prekių grąžinimo
tvarkos.
8.5.
Grąžinant gautą ne tą prekę ir/ar nekokybišką prekė,
Pardavėjas įsipareigoja atsiimti tokias prekes ir jas pakeisti
analogiškomis tinkamomis prekėmis.
8.6.
Tuo atveju, kai Pardavėjas neturi pakeitimui tinkamų prekių,
Pirkėjui grąžinama sumokėta suma, neskaitant kainos už
pristatymą.
9.
Pirkėjo ir pardavėjo atsakomybė.
9.1.
Pirkėjas yra visiškai atsakingas už Pirkėjo pateikiamų asmens
duomenų teisingumą. Jei Pirkėjas nepateikia tikslių asmens
duomenų registracijos formoje, Pardavėjas neatsako už dėl to
atsiradusius padarinius ir įgyja teisę reikalauti iš Pirkėjo
patirtų tiesioginių nuostolių atlyginimo.
9.2.
Pirkėjas atsako už veiksmus, atliktus naudojantis šia el.
parduotuve.
9.3.
Užsiregistravęs Pirkėjas atsako už savo prisijungimo duomenų
perdavimą tretiesiems asmenims. Jei el. parduotuvės teikiamomis
paslaugomis naudojasi trečiasis asmuo, prisijungęs prie el.
parduotuvės naudodamasis Pirkėjo prisijungimo duomenimis,
Pardavėjas šį asmenį laikome Pirkėju.
9.4.
Pardavėjas atleidžiamas nuo bet kokios atsakomybės tais atvejais,
kai nuostoliai kyla dėl to, jog Pirkėjas, neatsižvelgdamas į
Pardavėjo rekomendacijas ir Pirkėjo įsipareigojimus, nesusipažino
su šiomis Taisyklėmis, nors tokia galimybė jam buvo suteikta.
9.5.
Jei Pardavėjo el. parduotuvėje yra nuorodos į kitų įmonių,
įstaigų, organizacijų ar asmenų el. tinklalapius, Pardavėjas
nėra atsakingas už ten esančią informaciją ar vykdomą veiklą,
tų tinklapių neprižiūri, nekontroliuoja ir toms įmonėms bei
asmenims neatstovauja.
9.6.
Atsiradus žalai, kaltoji Šalis atlygina kitai Šaliai tiesioginius
nuostolius.
10.
Rinkodara ir informacija.
10.1.
Pardavėjas savo nuožiūra gali inicijuoti el. parduotuvėje
įvairias akcijas.
10.2.
Pardavėjas turi teisę vienašališkai, be atskiro įspėjimo,
pakeisti akcijų sąlygas, taip pat jas panaikinti. Bet koks akcijų
sąlygų ir tvarkos pakeitimas ar panaikinimas galioja tik į priekį,
t.y. nuo jų atlikimo momento.
10.3.
Pardavėjas visus pranešimus siunčia Pirkėjo registracijos formoje
nurodytomis susisiekimo priemonėmis.
10.4.
Pirkėjas visus pranešimus ir klausimus siunčia Pardavėjo el.
parduotuvės skyriuje „Kontaktai“ nurodytais telefonais ir el.
pašto adresais.
10.5.
Pardavėjas neatsako jei Pirkėjas negauna siunčiamų informacinių
ar patvirtinančių pranešimų dėl internetinio ryšio,
elektroninio pašto paslaugų tiekėjų tinklų sutrikimų.
11.
Baigiamosios nuostatos.
11.1.
Šios prekių pirkimo – pardavimo Taisyklės sudarytos
vadovaujantis LR įstatymais ir teisės aktais.
11.2.
Visi nesutarimai, kilę dėl šių Taisyklių vykdymo, sprendžiami
derybų būdu. Nepavykus susitarti, ginčai sprendžiami LR įstatymų
nustatyta tvarka.
